お問い合わせ - K-Shoot MANIA (ケーシューマニア)

1. 質問やバグ報告の場合

ソフトウェアの使用方法の質問やバグ報告等がある際は、以下の掲示板に新しいスレッドを立てて書き込んでください。
→ K-Shoot MANIA掲示板

まず、これらのページに同様の質問がないか確認をお願いします。

以下のページに記載の不具合に関してはこちらで把握済みのものですので、ご報告いただく必要はありません。
https://github.com/m4saka/kshootmania-v1/issues

Q. 縦長の画面にできませんか？
- A. できません。現行バージョンで対応される予定はありません。
Q. キーコンフィグでコントローラのツマミが反応しません。
- A. 正常な挙動です。詳しくは以下のFAQをご覧ください。
  →「キーコンフィグ画面でコントローラのツマミ入力をLASERに指定しようとしていますが、反応してくれません。」
Q. コントローラが認識されません。
- A. まずは以下のサイトを参考に、コントローラ(ゲームパッド)のデバイス自体がWindowsに認識されているかを確かめてください。
  →「エレコム株式会社 | ゲームパッドの認識確認（ゲームコントローラでの確認方法）」(※外部サイト)
  Windowsに認識されていない場合は、K-Shoot MANIA固有の問題ではなく一般的な問題(コントローラの故障や接続不良、ドライバの問題など)のため、当方にご連絡されても対応できません。
Q. プレイ開始時に内部エラー38が発生します。
- A. 以下のトラブルシューティングをご覧ください。
  →「“#Error 38 -->内部エラーが発生しました(38)”と表示される」

メールでのお問い合わせは基本的に受け付けておりません。
ただし、インターネットランキングのアカウントについてのお問い合わせ等、個別でのお問い合わせが必要な場合のみメールでのご連絡を受け付けております。

上記を了承の上、メールお問い合わせ先を表示

※ソフトウェアの使用方法の質問やバグ報告、要望等はメールでは受け付けておりません(返信いたしません)。他の人も参照できるよう、掲示板に書き込んでください。
※個人で対応しているため、返信にお時間をいただく場合や、返信できない場合があります。